¿Qué hacer si pierdes tu nueva cédula?

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Con el inicio de la entrega masiva de la nueva cédula de identidad y electoral, han surgido interrogantes sobre los procedimientos a seguir si un ciudadano extravía el documento recién adquirido.

Ante estas dudas, la Junta Central Electoral (JCE) aclaró que, debido a la logística de la actual jornada de cedulación, temporalmente no se están emitiendo duplicados en formato plástico.

Para garantizar que nadie se quede sin identificación, el organismo dispuso la alternativa de que aquellos que pierdan su cédula deberán solicitar una “certificación de cédula“, un documento que se expide en papel y contiene exactamente la misma información personal y biométrica registrada en el sistema.

De este modo, la persona contará con su Documento Nacional de Identidad (DNI) y podrá seguir realizando sus gestiones con normalidad.

El organismo electoral precisó que la emisión de esta certificación es totalmente gratuita. Sin embargo, advirtió que una vez vuelva a estar disponible el duplicado en plástico, este sí tendrá un costo.

Un detalle importante es que el precio del nuevo plástico dependerá del tiempo que la persona haya durado sin tener el documento físico.

Por esta razón, la institución exhorta a todo el que pierda su cédula a dirigirse cuanto antes a un destacamento de la Policía Nacional para reportar el extravío mediante una denuncia formal.

Hasta el momento no hay una fecha establecida para retomar la impresión de duplicados, pero las autoridades indicaron que cualquier novedad será informada a través de su portal web y sus redes sociales oficiales.

Jornada de renovación

Esta renovación masiva se lleva a cabo en 190 centros a nivel nacional, priorizando la entrega según el mes de cumpleaños del ciudadano.

Los recintos operan de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 7:00 p. m., y fines de semana hasta las 5:00 p. m.

Para agilizar el flujo, la Junta habilitó ocho sedes con modalidad de 24 horas. Sin embargo, para asistir en la madrugada (11:00 p. m. a 7:00 a. m.) o a las sucursales de plazas comerciales, es obligatorio agendar una cita web previa.

El trámite incluye una nueva captura biométrica (foto, firma y huellas). Además, presentando los soportes correspondientes (como recibos o actas), el usuario puede aprovechar para actualizar su dirección, estado civil, ocupación, tipo de sangre y alergias.

La JCE recordó que el plástico actual vencerá el 31 de marzo de 2027. A partir de esa fecha, solo el nuevo documento será válido para cualquier gestión administrativa, civil o política.